Введение в проблему искусственного интеллекта



Методология построения ЭС. - часть 4


Для того, чтобы не дискредитировать систему в глазах пользователя, разработчики перед этим этапом должны устранить все ошибки в работе системы, даже мелкие технические ошибки. Пользователь анализирует систему с точки зрения полезности (возможность системы в ходе диалога определить потребности пользователя, выявить и устранить причины его неудач в работе) и удобства (настраиваемость на уровень квалификации пользователя, а также устойчивость к ошибкам).

По результатам 5-го этапа может понадобиться не только модификация программного обеспечения, но и идеологии разработки интерфейса.

Этап 6. Призван осуществлять оценку системы в целом. Тут необходимо особое внимание уделить подбору тестовых примеров. В них должны найти отражение следующие случаи:

*                     неверно сформулированныые вопросы пользователя;

*                     присутствие неопределенности в вопросах пользователя;

*                     доступность для пользователя лексики системы;

*                     доступность для пользователя объяснений, которые выдает система;

*                     проиворечивость и неполнота правил;

*                     согласование контекстов действия правил.

По результатам 6-го этапа осуществляется модификация системы. Наиболее простым её видом явл-ся усовершенствование прототипов. Этот вид затрагивает только этапы 4 и 6.

Более серьёзным видом модификации явл-ся переконструирование представлений.


Содержание  Назад  Вперед